Online svět nám relativně nedávno, díky pandemii, otevřel oči a rozšířil obzory. A tyhle věty se postupně stávaly minulostí... 💡 "Ses zbláznila? Operátor na telefonu nemůže dělat z domu, to kvůli systémům...

Jak ztratit přízeň zákazníka během jedné návštěvy. Nebo spíš: jak si udržet své zákazníky, kteří k vám rádi chodí… Tento příběh rezonuje s tím, jak jednoduché je, získat, udržet si nebo naopak ztratit...